Economic and Social Research Economic and Social Research Экономические и социально-гуманитарные исследования 2409-1073 3033-5442 120646 10.24151/2409-1073-2024-1-93-103 FSMVPR Экономика инновационного развития: теория и практика Economics of Innovation-Driven Growth: Theory and Practice Экономика инновационного развития: теория и практика Digital marketing and specifics of its application in the B2B sector Цифровой маркетинг и специфика его применения в B2B-секторе Спиридонова Галина Владимировна Spiridonova Galina V.

кандидат экономических наук;

candidate of economic sciences;

 Мрочко Владимир Леонидович Mrochko Vladimir L. dr.discussion@yandex.ru

кандидат исторических наук;

candidate of historical sciences;

 Московский гуманитарный университет Moscow RU Moscow University for the Humanities Moscow RU ООО «Центр Специальных Проектов Консалтинг» Москва Россия OOO “Center for Special Projects Consulting” Moscow Russian Federation 20 03 2024 20 03 2024 93—103 17 10 2023 https://esgi-journal.ru/en/nauka/article/120646/view

Проанализирован цифровой маркетинг как эффективная технология для бизнеса, охарактеризованы особенности его применения в РФ. Выявлены основные факторы роста вовлеченности населения РФ в процесс применения цифровых технологий и готовность бизнеса ответить на взаимодействие. Отмечены основные характеристики цифровых технологий, нашедших применение в секторе B2B в России. Дана оценка перспектив применения цифровых технологий в секторе B2B.

In this work, digital marketing as an effective technology for business is analyzed and the peculiarities of its application in the Russian Federation are characterized. The main factors of the growth of the involvement of the Russian population in the digital technologies application process and business readiness to respond to the interaction have been identified. The main characteristics of digital technologies that have found application in the B2B sector in Russia are noted. The assessment of prospects of digital technologies application in the B2B sector is given.

 цифровой маркетинг B2B персонифицированный маркетинг партнерский маркетинг SEM conversational marketing education marketing лид-генерация виртуальная реальность многоканальный маркетинг визуализация данных SEO искусственный интеллект digital marketing B2B personalized marketing affiliate marketing SEM conversational marketing education marketing lead generation virtual reality multichannel marketing data visualization SEO artificial intelligence

Бегин А. Статистика Яндекса в 2024 году (обновлено) [Электронный ресурс] // Инклиент: [блог]. 11.12.2023. URL: https://inclient.ru/yandex-stats/ (дата обращения: 08.02.2024). Begin Aleksey. “Yandex Statistics in 2024 (Updated)”. Inklient. 11 Nov. 2023. (In Russian). Web. 08 Feb. 2024. https://inclient.ru/yandexstats/ Берегулина С. Тренды b2b-маркетинга в 2023 году [Электронный ресурс] // VC.RU: Маркетинг: [интернет-издание]. 09.02.2023. URL: https://vc.ru/marketing/602341-trendy-b2b-marketinga-v-2023-godu (дата обращения: 08.02.2024). Beregulina S. “B2B Marketing Trends in 2023”. VC.RU: Marketing. 09 Feb. 2023. (In Russian). Web. 08 Feb. 2024. https://vc.ru/marketing/602341-trendy-b2b-marketinga-v-2023-godu Дерябина Г. Г., Трубникова Н. В. Новая диджитал-парадигма: специфика работы с бизнес-партнерами при внедрении диджитал-инструментов маркетинга в B2B // Креативная экономика. 2020. Т. 14. № 11. С. 3011—3028. https://doi.org/10.18334/ce.14.11.111136 EDN: KZBEKJ. Deryabina G. G., Trubnikova N. V. “New Digital Paradigm: Specifics of Cooperation with Business Partners When Implementing Digital Marketing Tools in B2B”. Kreativnaya ekonomika = Creative Economy 14.11 (2020): 3011—3028. (In Russian). https://doi.org/10.18334/ce.14.11.111136 EDN: KZBEKJ. Кирюшкина Н. Сравниваем Яндекс.Директ и Google AdWords: что лучше? [Электронный ресурс] // 1PS.RU: онлайн-агентство performance-маркетинга. 17.06.2019. URL: https://1ps.ru/blog/promotion/yandex-direct-vs-google-adwords/ (дата обращения: 08.02.2024). Kiryushkina Nika. “Let’s Compare Yandeks.Direkt and Google AdWords: Which One Is Better?”. 1PS.RU. 17 June 2019. (In Russian). Web. 08 Feb. 2024. https://1ps.ru/blog/promotion/yandex-direct-vs-google-adwords/ Маркетинг по-новому [Электронный ресурс]. Три важных стратегии продвижения в 2023 году // СБЕРПро: Бизнес-решения: [портал]. 01.03.2023. URL: https://sber.pro/publication/marketing-po-novomu-3-vazhnyh-strategii-prodvizheniya-v-2023-godu/ (дата обращения: 15.01.2024). “Marketing Anew. Three Important Promotional Strategies in 2023”. SBERPro: Biznes-resheniya. 01 Mar. 2023. (In Russian). Web. 15 Jan. 2024. https://sber.pro/publication/marketing-po-novomu-3-vazhnyh-strategii-prodvizheniya-v-2023-godu/ Мармалиди А. И. B2B-маркетинг в сфере кибербезопасности // Молодой ученый. 2021. № 42 (384). С. 49—52. EDN: BDJUYX. Marmalidi A. I. “B2B Marketing in the Sphere of Cyber Security”. Molodoy uchenyy 42 (384) (2021): 49—52. (In Russian). EDN: BDJUYX. Мирончев М. М. Email-маркетинг — как инструмент продвижения бренда // Экономические исследования. 2023. № 1. С. 31—33. EDN: OHUBOG. Mironchev M. M. “Email Marketing as Brand Promotion Tool”. Ekonomicheskie issledovaniya 1 (2023): 31—33. (In Russian). EDN: OHUBOG. Мрочко Л. В., Полякова Л. А. PR в социальных сетях: особенности бизнес-коммуникаций компаний сегмента B2B // Экономические и социально-гуманитарные исследования. 2021. № 1 (29). С. 20—25. https://doi.org/10.24151/2409-1073-2021-1-20-25 EDN: RYAVRQ. Mrochko L. V., Polyakova L. A. “PR in Social Networks: Features and Benefits for B2B Companies”. Ekonomicheskie i sotsial’no-gumanitarnye issledovaniya = Economic and Social Research 1 (29) (2021): 20—25. (In Russian). https://doi.org/10.24151/2409-1073-2021-1-20-25 EDN: RYAVRQ. Пельмегов М. Основные тренды digital-маркетинга в B2B [Электронный ресурс] // Актион Маркетинг: [блог]. 16.08.2023. URL: https://action-marketing.ru/blog/a800-osnovnye-trendy-digital-marketinga-v-b2b/ (дата обращения: 08.02.2024). Pel’megov Maksim. “Basic Trends of Digital Marketing in B2B”. Aktion Marketing. 16 Aug. 2023. (In Russian). Web. 08 Feb. 2024. https://action-marketing.ru/blog/a800-osnovnye-trendy-digital-marketinga-v-b2b/ Росси А. Тренды в интернет-маркетинге 2023 [Электронный ресурс]: битусилизация B2B // Деловой мир: [электрон. журн.]. 27.01.2023. URL: https://delovoymir.biz/trendy-v-internet-marketinge-bitusilizaciya-v2v.html (дата обращения: 08.02.2024). Rossi Angelina. “Trends in Internet Marketing, 2023: B2C-lization of B2B”. Delovoy mir [online magazine]. 27 Jan. 2023. (In Russian). Web. 08 Feb. 2023. https://delovoymir.biz/trendy-v-internet-marketinge-bitusilizaciyav2v.html Смирнова А. 6 главных трендов B2B-маркетинга в 2023 году [Электронный ресурс] // GMS: [сайт]. 29.05.2023. URL: https://growthmarketingsolutions.ru/vk/6-glavnyh-trendov-b2b-marketinga-v-2023-godu/ (дата обращения: 08.02.2024). Smirnova Aleksandra. “6 Main Trends of B2B Marketing in 2023”. GMS. 29 May 2023. (In Russian). Web. 08 Feb. 2024. https://growthmarketingsolutions.ru/vk/6-glavnyh-trendov-b2b-marketinga-v-2023-godu/ Тренды digital-маркетинга в 2023 году [Электронный ресурс] // Smart Estet: маркетинговое агентство: [сайт]. URL: https://smartestet.ru/articles/trendy-digital-marketinga-v-2023-godu (дата обращения: 08.09.2023). “Digital Marketing Trends in 2023”. Smart Estet marketing agency. N. d. (In Russian). Web. 08 Sept. 2023. https://smart-estet.ru/articles/trendy-digital-marketinga-v-2023-godu Admitad Review 2024 [Электронный ресурс]: лучшая сеть партнерского маркетинга? // BloggingEclipse: [блог] / Алиакбар Фахри. 16.12.2023. URL: https://blogging-eclipse.com/ru/admitad-review/ (дата обращения: 08.02.2024). “Admitad Review 2024: Is It Best Affiliate Marketing Network?”. BloggingEclipse, by Aliakbar Fakhri. 16 Dec. 2023. Web. 08 Feb. 2024. https://bloggingeclipse.com/admitad-review/ Ali F. Omnichannel fuels Target’s 145 % growth in ecommerce [web] // Digital Commerce 360: [ecommerce journalism and research site]. 02.03.2021. URL: https://www.digitalcommerce360.com/2021/03/02/omnichannel-fuels-targets-145-growth-in-ecommerce/ (accessed: 08.02.2024). Ali Fareeha. “Omnichannel Fuels Target’s 145 % Growth in eCommerce”. Digital Commerce 360. 02 Mar. 2021. Web. 08 Feb. 2024. https://www.digitalcommerce360.com/2021/03/02/omnichannel-fuels-targets-145-growth-in-ecommerce/ B2B-маркетинг: каналы, метрики и правила эффективной кампании [Электронный ресурс] / СберМаркетинг // VC.RU: Маркетинг: [интернет-издание]. 25.08.2020. URL: https://vc.ru/marketing/152732-v2v-marketing-kanaly-metriki-i-pravila-effektivnoy-kampanii (дата обращения: 08.02.2024). SberMarketing. “B2B Marketing: Channels, Metrics and Rules of Effective Campaign”. VC.RU: Marketing. 25 Aug. 2020. (In Russian). Web. 08 Feb. 2024. https://vc.ru/marketing/152732-v2v-marketing-kanaly-metriki-i-pravila-effektivnoy-kampanii Kemp S. Digital 2021 [web]: Global overview report // Data Reportal — Global Digital Insights: [Internet portal]. 27.01.2021. URL: https://datareportal.com/reports/digital-2021-global-overview-report (accessed: 08.02.2024). Kemp Simon. “Digital 2021: Global Overview Report”. Data Reportal — Global Digital Insights. 27 Jan. 2021. Web. 08 Feb. 2024. https://datareportal.com/reports/digital-2021-global-overview-report Panetta K. Gartner top 10 strategic technology trends for 2020 [web] // Gartner: [research firm website]. 21.10.2019. URL: https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2020 (accessed: 20.01.2023). Panetta Kasey. “Gartner Top 10 Strategic Technology Trends for 2020”. Gartner. 21 Oct. 2019. Web. 20 Jan. 2023. <https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-10-strategic-technology-trends-for-2020 Reale L. 10 B2B CX trends to know in 2024 [web] // O drewl: [blog]. 12.05.2023. URL: https://drewl.com/blog/b2b-cx-trends/ (accessed: 08.02.2024). Reale Luca. “10 B2B CX Trends to Know in 2024”. O drewl. 12 May 2023. Web. 08 Feb. 2024. https://drewl.com/blog/b2b-cx-trends/ Бэр Дж. Полезным быть выгодно: как зарабатывать больше, помогая клиентам / Джей Бэр ; [пер. с англ. К. Левченко]. — Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2015. — 224 с. — (Деловой бестселлер). Baer Jay. Youtility: Why Smart Marketing Is about Help Not Hype. N. Y.: Portfolio/Penguin, 2013. 240 p. Чернышева А. М. Промышленный (B2B) маркетинг : учебник и практикум для вузов / А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. — 2-е изд. — Москва : Юрайт, 2023. — 472 с. — (Высшее образование). Chernysheva A. M., Yakubova T. N. Industrial (B2B) Marketing: textbook and practicum for universities. 2nd ed. Moscow: Yurayt, 2023. 472 p. (In Russian).