Economic and Social Research Economic and Social Research Экономические и социально-гуманитарные исследования 2409-1073 3033-5442 120625 10.24151/2409-1073-2024-1-29-38 ISXXEH Экономика инновационного развития: теория и практика Economics of Innovation-Driven Growth: Theory and Practice Экономика инновационного развития: теория и практика Features of digital transformation of business processes of organizations Особенности цифровой трансформации бизнес-процессов организаций Кознов Алексей Борисович Koznov Alexey B. 7956@mail.ru

кандидат экономических наук;

candidate of economic sciences;

 Национальный исследовательский университет «МИЭТ» National Research University of Electronic Technology Национальный исследовательский университет «МЭИ» National Research University "MPEI" 20 03 2024 20 03 2024 29—38 04 03 2024 https://esgi-journal.ru/en/nauka/article/120625/view

Освещено воздействие цифровой трансформации на изменение бизнес-процессов организаций. Проведен обзор научных работ для выявления направлений, требующих более углубленных научных исследований. Раскрыты содержание, структура бизнес-процессов и представлена их классификация. Дано понятие цифровой трансформации бизнес-процессов. Рассмотрены инструменты цифровой трансформации. Сформулированы причины, определяющие необходимость и важность цифровизации бизнес-процессов. Представлены этапы цифровизации бизнес-процессов. Выявлены риски цифровой трансформации.

The author reveals the impact of digital transformation on changes in business processes of organizations. A review of scientific works was carried out to identify areas requiring more in-depth scientific research. The content and structure of business processes are revealed and their classification is presented. The concept of digital transformation of business processes is given. Digital transformation tools are considered. The reasons determining the need and the importance of digitalization of business processes have been formulated. The stages of digitalization of business processes are presented. Risks of digital transformation have been identified.

 бизнес-процессы цифровая трансформация цифровые технологии цифровизация информационные технологии business processes digital transformation digital technologies digitalization information technology

Апатова Н. В. Управление процессами цифровой трансформации бизнеса // Ученые записки Крымского федерального университета имени В. И. Вернадского. Экономика и управление. 2022. Т. 8 (74). № 2. С. 3—8. EDN: SCWJEG.. Apatova N. V. “Management of Digital Transformation Processes of Business”. Uchenye zapiski Krymskogo federal’nogo universiteta imeni V. I. Vernadskogo. Ekonomika i upravlenie 8 (74).2 (2022): 3—8. (In Russian). EDN: SCWJEG. Вахабова М. Х., Эльбиева Л. Р., Вахабова Л. Х. Цифровая трансформация бизнес-процессов // Журнал прикладных исследований. 2022. Т. 7. № 11. С. 553—558. https://doi.org/10.47576/2712-7516_2022_11_7_553. EDN: YTONDP. Vakhabova M. H., Elbieva L. R., Vakhabova L. H. “Digital Transformation of Business Processes”. Zhurnal prikladnykh issledovaniy = Journal of Applied Research 7.11 (2022): 553—558. (In Russian). https://doi.org/10.47576/2712-7516_2022_11_7_553 EDN: YTONDP. Жерегеля А. В. Управление бизнес-процессами организации в контексте цифровой трансформации // Управление. 2023. Т. 11. № 1. С. 105—112. https://doi.org/10.26425/2309-3633-2023-11-1-105-112. EDN: XKJXND. Zheregelya A. V. “Management of Business Processes of the Organization in the Context of Digital Transformation”. Upravlenie 11.1 (2023): 105—112. (In Russian). https://doi.org/10.26425/2309-3633-2023-11-1-105-112 EDN: XKJXND. Кудинова Г. Н. Теоретические и практические основы системы управления бизнес-процессами организации // Экономические проблемы России и региона: ученые записки. Вып. 27. Ростов н/Д: Ростовский гос. экон. ун-т «РИНХ», 2022. С. 158—165. EDN: RVICZS. Kudinova G. N. “Theoretical and Practical Foundations of the System of Management of Business Processes of the Organization”. Ekonomicheskiye problemy Rossii i regiona: uchenyye zapiski. Iss. 27. Rostov-on-Don: Rostov State Univ. of Economics, 2022. 158—165. (In Russian). EDN: RVICZS. Михненко О. Е. Цифровая трансформация аналитических процессов бизнеса // Учет. Анализ. Аудит. 2021. Т. 8. № 2. С. 62—70. https://doi.org/10.26794/2408-9303-2021-8-2-62-70 EDN: LJICWQ. Mikhnenko O. E. “Digital Transformation of Business Analytical Processes”. Uchet. Analiz. Audit 8.2 (2021): 62—70. (In Russian). https://doi.org/10.26794/2408-9303-2021-8-2-62-70 EDN: LJICWQ. Нигай Е. А. Процесс цифровизации бизнеса: от точечной оцифровки бизнес-процессов к цифровой трансформации // ЭТАП: экономическая теория, анализ, практика. 2022. № 2. С. 134—145. https://doi.org/10.24412/2071-6435-2022-2-134-145 EDN: EVSWNX. Nigay E. A. “Business Digitalization Process: From Point-To-Point Business Process Digitization to Digital Transformation”. ETAP: ekonomicheskaya teoriya, analiz, praktika 2 (2022): 134—145. (In Russian). https://doi.org/10.24412/2071-6435-2022-2-134-145 EDN: EVSWNX. Ребрина Т. Г., Зверев А. В., Мишина М. Ю. Цифровая трансформация бизнес-процессов и ее роль в развитии современной экономики // Управленческий учет. 2021. № 11-1. С. 100—105. https://doi.org/10.25806/uu11-12021100-105 EDN: CSMRFC. Rebrina T. G., Zverev A. V., Mishina M. Y. “Digital Transformation of Business Processes and Its Role in the Development of the Modern Economy”. Upravlencheskiy uchet 11-1 (2021): 100—105. (In Russian). https://doi.org/10.25806/uu11-12021100-105 EDN: CSMRFC. Современные инструменты повышения эффективности бизнес-процессов организации в условиях цифровизации / С. А. Дьяков, А. М. Шитухин, О. Г. Денисова, В. В. Кирячек // Естественно-гуманитарные исследования. 2022. № 3 (41). С. 135—140. EDN: JCZMKQ. Dyakov S. A., Shitukhin A. M., Denisova O. G., Kiryachek V. V. “Modern Tools for Improving the Efficiency of the Organization’s Business Processes in the Context of Digitalization”. Estestvenno-gumanitarnye issledovaniya 3 (41) (2022): 135—140. (In Russian). EDN: JCZMKQ. Хогоева И. П., Махабалаева Д. Т. Проблемы трансформации бизнес-процессов в цифровой экономике // Экономика, управление и образование: материалы IV Нац. науч.-практ. конф. (Улан-Удэ, 20—22 окт. 2021). Улан-Удэ: Изд-во Восточно-Сибирского государственного университета технологий и управления, 2022. С. 112—117. EDN: HELNWG. Khogoeva I. P., Mahabalaeva D. T. “Problems of Transformation of Business Processes”. Ekonomika, upravleniye i obrazovaniye: materialy IV Nats. nauch.-prakt. konf. (Ulan-Ude, 20—22 okt. 2021). Ulan-Ude: East Siberia State Univ. of Technology and Management Publ., 2022. 112—117. (In Russian). EDN: HELNWG.