Economic and Social Research Economic and Social Research Экономические и социально-гуманитарные исследования 2409-1073 3033-5442 120633 10.24151/2409-1073-2024-1-62-70 GFYPBL Экономика инновационного развития: теория и практика Economics of Innovation-Driven Growth: Theory and Practice Экономика инновационного развития: теория и практика SMM strategy of goods and services promotion using the example of Russian retail trade SMM-стратегия продвижения товаров и услуг на примере российской розничной торговли Мрочко Владимир Леонидович Mrochko Vladimir L. dr.discussion@yandex.ru

кандидат исторических наук;

candidate of historical sciences;

 Тюляев Никита Викторович Tyulyaev Nikita V. ООО «Центр Специальных Проектов Консалтинг» Москва Россия OOO “Center for Special Projects Consulting” Moscow Russian Federation Московский гуманитарный университет Moscow University for the Humanities 20 03 2024 20 03 2024 62—70 10 11 2023 https://esgi-journal.ru/en/nauka/article/120633/view

Даны характеристики основных социальных сетей в российской цифровой среде. Предложен метод оценивания социальных сетей по критериям, существенным для продвижения товаров и услуг. Подробно раскрыты основные этапы маркетинга на российских социальных платформах. Проанализированы особенности продвижения сети розничных магазинов, определены черты целевой аудитории и базовые инструменты маркетинга — SMM-стратегия, методика построения контент-плана, техника привлечения подписчиков, технология эффективных коммуникаций.

Characteristics of the main social networks in the Russian digital environment are given. A method for evaluating social networks according to criteria essential for the promotion of goods and services is proposed. The main stages of marketing on Russian social platforms are revealed in detail. The peculiarities of retail store chain promotion have been analyzed; target audience traits and basic marketing tools have been identified. These tools are: SMM-strategy, methodology of building a content plan, technique of attracting subscribers, technology of effective communications.

 социальная сеть продвижение товары и услуги маркетинг розничная сеть SMM-стратегия контент-план рекламный формат social network promotion goods and services marketing retail network SMM strategy content plan advertising format

Аудитория социальных сетей [Электронный ресурс]. Январь 2023 — июнь 2023 // Исследовательская компания Mediascope: официальный сайт. URL: https://mediascope.net/upload/СОЦСЕТИ%20(1HY2023)_короткая_fin%20(2).pdf (дата обращения: 02.02.2024). “Social Networks Audience. January 2023 — June 2023”. Issledovatel’skaya kompaniya Mediascope. N. d. (In Russian). Web. 02 Feb. 2024. Мельникова М. С., Яковлев И. П. Понятие «социальная сеть» в социологических теориях и интернет-практиках // Вестник СПбГУ. Сер. 9: Филология. Востоковедение. Журналистика. 2014. № 1. С. 254—257. EDN: SBGPXV. Melnikova M. S., Yakovlev I. P. “The Term ‘Social Network’ in Sociological Theories and Internet Practices”. Vestnik SPbGU. Ser. 9. Filologiya. Vostokovedenie. Zhurnalistika = VestnikSPbSU. Ser. 9. Philology, Asian Studies, Journalism 1 (2014): 254—257. (In Russian). EDN: SBGPXV. Мингазов С. Telegram по итогам 2022 года впервые обогнал WhatsApp по объему трафика [Электронный ресурс] // Журнал Forbes: [сайт]. 23.01.2023. URL: https://www.forbes.ru/tekhnologii/484044-telegram-po-itogam-2022-goda-vpervye-obognal-whatsapp-po-ob-emu-trafika (дата обращения: 02.02.2024). Mingazov S. “For the First Time, Telegram at Year-End 2022 Has Outrun WhatsApp in Traffic Volume”. Zhurnal Forbes. 23 Jan. 2023. (In Russian). Web. 02 Feb. 2024. https://www.forbes.ru/tekhnologii/484044-telegram-po-itogam-2022-goda-vpervye-obognal-whatsapp-po-ob-emu-trafika Нагорный Н. А. Особенности продвижения бизнеса в социальных сетях // Молодой ученый. 2021. № 52 (394). С. 274—275. EDN: YRLUSC. Nagornyy N. A. “Peculiarities of Business Promotion in Social Networks”. Molodoy uchenyy 52 (394) (2021): 274—275. (In Russian). EDN: YRLUSC. Поначугин А. В., Битюгова А. А., Дружинина К. Е. Коммуникационные инструменты интернет-среды как современное средство продвижения бизнеса // Наука Красноярья. 2022. Т. 11. № 4-1. С. 37—51. https://doi.org/10.12731/2070-7568-2022-11-4-37-51 EDN: WRICWS. Ponachugin A. V., Bityugova A. A., Druzhinina K. E. “Communication Tools of the Internet Environment as a Modern Means of Business Promotion”. NAUKA Krasnoyar’ya = Krasnoyarsk Science 11.4-1 (2022): 37—51. (In Russian). https://doi.org/10.12731/2070-7568-2022-11-4-37-51 EDN: WRICWS. Результаты VK Company Limited за второй квартал и первое полугодие 2023 года [Электронный ресурс] // VK: официальный сайт компании. URL: https://vk.company/ru/press/releases/11553/ (дата обращения: 02.02.2024). “VK Company Limited Results for Q2 and H1 2023”. VK Company site. 10 Aug. 2023. Web. 02 Feb. 2024. https://vk.company/en/press/releases/11553/ Саблин М. TikTok лидирует среди соцсетей в России, несмотря на уход из страны и запрет на загрузку новых видео [Электронный ресурс] // Афиша Daily: [интернет-издание]. 19.09.2023. URL: https://daily.afisha.ru/news/80277-tiktok-lidiruet-sredi-socsetey-v-rossii-nesmotrya-na-uhod-iz-strany-i-zapret-na-zagruzku-novyh-video/ (дата обращения: 02.02.2024). Sablin Maksim. “TikTok Leads the Pack among Social Networks in Russia, Despite Quitting the Country and Prohibition on New Video Loading”. Afisha Daily. 19 Sep. 2023. (In Russian). Web. 02 Feb. 2024. https://daily.afisha.ru/news/80277-tiktok-lidiruet-sredi-socsetey-v-rossii-nesmotrya-na-uhod-iz-strany-i-zapret-na-zagruzku-novyh-video/ Смолина В. SMM с нуля: Секреты продвижения в социальных сетях. М.: Инфра-Инженерия, 2019. 252 с. Smolina V. SMM From Zero. Secrets of Promotion in Social Networks. Moscow: Infra-Inzheneriya, 2019. 252 p. (In Russian). Тоискин В. С., Красильников В. В. Классификация социальных сетей Интернет как элементов социальных структур [Электронный ресурс] // Научный электронный архив / Российская академия естествознания. 17.10.2012. URL: http://econf.rae.ru/article/7041 (дата обращения: 15.02.2024). Toiskin V. S., Krasil’nikov V. V. “Classification of Internet Social Networks as Elements of Social Structure”. Nauchnyy elektronnyy arkhiv by Rossiyskaya akademiya estestvoznaniya. 17 Oct. 2012. (In Russian). Web. 15 Feb. 2024. http://econf.rae.ru/article/7041 Шерстнёва А. Как составить SMM-стратегию и достичь бизнес-целей с ее помощью [Электронный ресурс] // Блог Яндекс-Практикума. 04.04.2022. URL: https://practicum.yandex.ru/blog/smm-strategiya/ (дата обращения: 02.02.2024). Sherstnyova A. “How to Compose SMM Strategy and to Achieve Business Goals with Its Help”. Blog Yandeks-Praktikuma. 04.04.2022. (In Russian). Web. 02 Feb. 2024. https://practicum.yandex.ru/blog/smm-strategiya/